Spedizioni e consegna

Condizioni del trasporto e consegna

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Mudrashop o sua delegata. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.

In caso di furto/smarrimento Mudrashop si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Mudrashop non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

Il tempo di consegna, puramente indicativo, e' di circa 2-3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.

La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari standard del corriere, di tutti i giorni non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

Affidiamo le nostre spedizione al corriere GLS, nel momento dell'avvenuta partenza dell'ordine la segnaleremo tramite email con tracking e link gls così da monitorarne lo stato.

Il costo massimo della spedizione sarà di 6 euro anche per molti oggetti di qualsiasi dimensione e peso.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 80 euro.

Per informazioni, dubbi, richieste particolari, non esitare a contattarci.

Diritto di recesso

Mudrashop in conformità con la vigente normativa sul diritto di recesso da' piena facoltà ai propri clienti di restituire la merce NON GRADITA.

Si fa presente che: Il diritto di recesso va' esercitato tassativamente entro 10 giorni dal ricevimento della merce previa comunicazione via email all'indirizzo: info@mudrashop.com comprendente la volontà del diritto di recesso indicando i dettagli dell'ordine.

Per la restituzione occore che la merce sia integra, con imballo intatto (salvo la necessaria apertura per visione) e priva di difetti dovuti ad usura o ad incauto uso. Il rimborso si intende al netto delle spese di spedizione.

Le spese di spedizione della merce NON GRADITA sono a carico dell'acquirente.

Nei casi un cui la merce risultasse difettosa il rimborso comprendera' anche il costo di spedizione di ritorno reso, oltre all'intero importo dell'ordine comprensivo di costo di spedizione.

Il rimborso dell'ordine verra' effettuato dopo avere ricevuto il reso e nel caso fosse difettato verificato il difetto.
Il rimborso verrà effettuato nella stessa forma di pagamento come ricevuto, tranne il caso di pagamento alla consegna in contrassegno dove sarà da concordare.

Acquistando il prodotto si ritengono lette e accettate le norme descritte sopra.


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I vostri feedback

daniela on 30-10-2017

"ordine perfetto arrivato in tempi rapidi"
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Barbara on 26-10-2017

"Ho trovato sul vostro sito i cuscini per la cucina che cercavo da tempo da abbinare al tappeto e alla tovaglia. Fare lordine è stato molto semplice e dopo soli due giorni avevo a casa il prodotto, ..."
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